Il nous est tous arrivé d’avoir un problème matériel avec notre ordinateur et de devoir appeler l’assistance technique. Dès les premières minutes de l’échange, que ce soit avec le SAV de HP, Dell, Asus ou Lenovo, une question fatidique finit toujours par tomber : « Quel est le numéro de série de votre machine ? » (souvent appelé Service Tag ou ).
Vous êtes du genre à ouvrir des dizaines d’onglets lors de vos sessions de navigation, au point de ne plus pouvoir lire le nom des sites sur votre écran ? Qu’il s’agisse de comparer du matériel informatique, de faire de la veille technologique, de compiler des études scientifiques ou de préparer un voyage, l’accumulation de pages Web est un phénomène courant (souvent appelé « infobésité »).
Procédure à suivre pour faire fonctionner Money 2005 après la réinstallation d'un PC quand MIcrosoft ne propose plus la mise à jour.
Dans le domaine de la sécurité informatique, on a souvent tendance à se focaliser sur les menaces provenant d’Internet : phishing, ransomwares, ou piratage de réseau.
Dans le domaine de l’assistance informatique, la prise de contrôle à distance est une nécessité absolue. Historiquement, VNC (Virtual Network Computing) s’est imposé comme l’un des outils de référence pour dépanner un utilisateur, qu’il se trouve dans le bureau d’à côté ou à l’autre bout de la France.
Vous êtes-vous déjà retrouvé face à la photographie d’un paysage magnifique sans savoir où elle a été prise ? Avez-vous déjà croisé une plante fascinante lors d’une randonnée, ou douté de l’authenticité d’une image choc partagée sur les réseaux sociaux ?
Vous êtes-vous déjà retrouvé membre d’un groupe Facebook sans avoir jamais cliqué sur le moindre bouton d’adhésion ? Si les réseaux sociaux sont de formidables outils pour rassembler des communautés autour de la technologie, de la science ou de passions communes, ils peuvent aussi s’avérer intrusifs.
Les administrateurs systèmes et réseaux ont pour habitude de se connecter à distance sur leurs serveurs via TSE (Terminal Services), un protocole et un client de connexion à distance inclus sur les différentes versions de Windows.
