Si vous souhaitez mettre fin à l’utilisation d’un ancien compte Gmail, mais que vous craignez que les e-mails ne vous parviennent pas, voici comment configurer très facilement une réponse automatique.
S’il y a plusieurs raisons d’abandonner un ancien compte Gmail, cela peut perturber ceux qui ont l’habitude de vous envoyer des e-mails avec ce compte. Sans réponse, les gens pourraient penser que quelque chose de grave vous est arrivé.
Heureusement, il existe un moyen de faire savoir aux autres utilisateurs que votre adresse électronique n’est plus utilisée. Pour ce faire, vous devez définir une réponse automatique pour votre compte Gmail inactif.
Pour définir une réponse automatique pour votre compte inactif, vous devez mettre à jour votre Gestionnaire de comptes inactifs. Voici comment le configurer correctement.
Quand un compte Gmail est-il considéré comme inactif ?
Par défaut, si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte Google pendant plus de 24 mois consécutifs, Google considère que vous ne l’utilisez plus. Cela inclut l’historique de vos connexions non Gmail qui sont liées à votre compte Google, comme YouTube, Chat, Search, Maps, etc.
Si vous souhaitez définir cette date plus tôt, vous pouvez également modifier la durée pendant laquelle Google marquera l’ensemble de votre compte comme inactif. Dans le Gestionnaire de comptes inactifs, vous pouvez sélectionner des périodes d’attente de 3, 6, 12 ou 18 mois.
Dans un premier temps, Google tentera de vous contacter par le biais de vos autres méthodes de contact pour vous rappeler d’accéder à votre compte afin d’éviter toute forme de suppression. Toutefois, si vous ne répondez pas, Google contactera votre Gestionnaire de compte inactif au sujet de votre compte.
Dans le même temps, il vous est possible de définir un message de réponse automatique afin que toute personne qui vous envoie un e-mail reçoive un message concernant le statut de votre compte Gmail.
Si vous souhaitez vous préparer à l’éventualité où vous perdriez l’accès à votre compte Gmail ou seriez incapable de vous y connecter, vous pouvez préparer un message de réponse automatique pour diriger les autres vers d’autres méthodes de contact. Voici comment le paramétrer.
Comment définir une réponse automatique pour un compte Gmail inactif ?
Ouvrez les Paramètres de votre compte Google.
- À gauche, cliquez sur Données et vie privée.
- Sous l’intitulé Plus d’options, sélectionnez Planifier votre patrimoine numérique.
- Sur la page Gestionnaire de compte inactif, vous pouvez personnaliser les paramètres de transmission de votre compte Google.
- Sous l’intitulé Déterminer ce qu’il adviendra de vos données au cas où vous ne pourriez plus utiliser votre compte Google, appuyez sur Démarrer.
- Choisissez une option entre 3, 6, 12 ou 18 mois.
- Saisissez vos autres coordonnées, telles que votre numéro de portable et votre adresse électronique.
- Appuyez sur Suivant.
- Cliquez sur Configurer la réponse automatique.
- Saisissez l’Objet et votre Message dans la boîte de dialogue. Configurer la réponse automatique. Ce message sera envoyé automatiquement à toute personne qui vous envoie un e-mail après que votre compte Google est devenu inactif. C’est un moyen d’indiquer à vos contacts votre nouvelle adresse de messagerie.
- Si vous souhaitez que seuls vos contacts reçoivent votre message, cochez la case à côté de N’envoyer une réponse qu’à mes contacts.
- Choisissez Enregistrer pour confirmer votre réponse automatique.
- Sur la même page, vous pouvez cliquer sur Ajouter une personne pour définir un contact qui sera votre Gestionnaire de compte d’inactivité si vous ne répondez pas.
- Une fois que vous êtes satisfait de votre message de réponse automatique, cliquez sur Suivant.
- Si vous souhaitez supprimer votre compte Google après trois mois d’inactivité, vous pouvez activer le bouton situé en regard de Oui, supprimer mon compte Google inactif.
Conclusion
S’il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous avez abandonné un ancien compte Gmail, cela peut inquiéter ceux qui ont l’habitude de vous envoyer des e-mails avec ce compte. Après tout, l’e-mail est peut-être le seul moyen de communication que vous avez avec certains de vos contacts personnels ou professionnels.
Pour éviter toute erreur de communication à l’avenir, créez une réponse automatique pour votre compte Gmail. Vous y incluez des informations telles que les autres méthodes par lesquelles ils peuvent vous contacter ou les personnes avec lesquelles ils peuvent entrer en contact en cas d’absence.
