Steam ne s’ouvre pas ? Solutions

Steam refuse de s’ouvrir ? Vous voulez désespérément jouer à des jeux ? Voici comment y remédier.

Est-ce que Steam refuse de s’ouvrir sur votre ordinateur ? Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles cela peut se produire.

Cet article énumère huit façons de procéder afin de faire en sorte que Steam s’ouvre sans problème sur votre ordinateur.

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Vérifiez si Steam est hors service

Si Steam s’ouvre, mais ne va pas plus loin que l’écran de connexion, ou s’il ne se charge pas du tout, il peut y avoir un problème avec les serveurs de Steam.

Il se peut que les serveurs subissent une panne, ce qui entraîne l’arrêt du fonctionnement de tous les clients Steam.

Il existe des sites Web comme Unofficial Steam Status qui vous indiquent l’état actuel des serveurs de l’application. Si vous y voyez des temps d’arrêt, c’est probablement la raison pour laquelle Steam ne s’ouvre pas sur votre ordinateur.

Terminez le processus Steam à l’aide du Gestionnaire de tâches de Windows

Si Steam s’ouvre, mais reste bloqué sur l’écran de connexion, vous pouvez tuer le processus Steam à l’aide du Gestionnaire des tâches et voir si cela résout le problème.

Voici comment terminer le processus Steam sur votre PC :

  • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches de Windows et sélectionnez le Gestionnaire des tâches.
  • Cliquez sur l’onglet Processus dans le Gestionnaire des tâches.
  • Trouvez Steam dans la liste des processus, cliquez dessus, puis cliquez sur le bouton Fin de tâche en bas à droite.
  • Le Gestionnaire des tâches devrait forcer la fermeture de Steam sur votre PC.
  • Relancez Steam et voyez si cela fonctionne.

Redémarrez votre ordinateur

Si votre ordinateur rencontre un petit problème, il peut empêcher l’ouverture de Steam. Si c’est votre cas, un simple redémarrage de votre ordinateur devrait résoudre le problème.

Sauvegardez votre travail, fermez toutes vos applications ouvertes, puis suivez ces étapes pour redémarrer votre PC :

  • Ouvrez le menu Démarrer.
  • Cliquez sur l’icône Marche / Arrêt.
  • Sélectionnez Redémarrer.

Exécutez Steam en tant qu’Administrateur

L’une des raisons possibles pour lesquelles Steam ne s’ouvre pas est que l’application ne dispose pas des autorisations requises. Ce type de problème est courant sur les PC Windows. Vous pouvez les résoudre en exécutant vos applications avec des privilèges d’Administrateur.

Vous pouvez lancer Steam en tant qu’Administrateur et voir si cela vous aide à ouvrir l’application sans problème. Voici comment procéder :

  • Faites un clic droit sur le raccourci Steam sur votre Bureau et sélectionnez Ouvrir l’emplacement du fichier dans le menu contextuel.
  • Trouvez steam.exe dans la liste des fichiers, faites un clic droit sur ce fichier et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
  • Cliquez sur Oui pour confirmer.
  • Steam devrait maintenant se lancer avec des droits d’Administrateur.

Supprimez les fichiers cache de Steam

Comme d’autres applications, Steam crée et stocke des fichiers cache sur votre ordinateur. Ces fichiers cache sont parfois la raison pour laquelle vous rencontrez divers problèmes avec Steam.

Le fait que Steam ne s’ouvre pas peut être le résultat d’un mauvais fonctionnement du fichier cache. Si c’est le cas, votre meilleure option est de supprimer tous les fichiers cache de Steam sur votre ordinateur.

Vous pouvez supprimer les fichiers de cache sans causer de problèmes à l’application, et ce qui suit montre comment :

  • Fermez Steam s’il est en cours d’exécution sur votre PC.
  • Faites un clic droit sur le raccourci de Steam sur votre Bureau et sélectionnez Ouvrir l’emplacement du fichier. Le dossier Steam doit s’ouvrir dans l’Explorateur de fichiers.
  • Allez en haut du dossier et trouvez le dossier nommé appcache.
  • Copiez ce dossier appcache dans un autre répertoire de votre ordinateur. Vous faites ainsi une sauvegarde du dossier.
  • Ensuite, faites un clic droit sur le dossier appcache d’origine et sélectionnez Supprimer. Vous supprimez ainsi le dossier du répertoire Steam.
  • Lancez Steam et voyez si cela fonctionne.

Supprimez la configuration de Steam et actualisez l’application

Comme Steam possède de nombreux fichiers de configuration, l’application est livrée avec une commande qui vous permet d’actualiser la configuration et l’installation de Steam sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser cette commande pour résoudre de nombreux problèmes avec Steam, en dehors des cas où il ne s’ouvre pas.

Voici comment actualiser les fichiers de configuration de Steam :

  • Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
  • Tapez ce qui suit dans la boîte Exécuter, puis appuyez sur Entrée.
steam://flushconfig
  • Steam indique que l’exécution de la commande ci-dessus supprimera le cache de téléchargement et vous déconnectera de l’application. Vous devez cliquer sur OK pour continuer.

Corrigez vos paramètres de date et d’heure

De nombreuses applications exigent que les paramètres de date et d’heure soient correctement configurés sur votre ordinateur. Si Steam ne s’ouvre pas, il se peut que vos paramètres de date et d’heure ne soient pas corrects.

Vous pouvez vous rendre dans l’application Paramètres de Windows 10 et activer l’option d’heure automatique pour résoudre ce problème. Voici comment procéder sur un PC :

  • Ouvrez l’application Paramètres dans le menu Démarrer.
  • Cliquez sur Heure et langue.
  • Sélectionnez Date et heure sur la gauche.
  • Mettez l’interrupteur Régler automatiquement l’heure en position Activé.
  • Activez également l’option Définir le fuseau horaire automatiquement.
  • Ouvrez Steam et voyez s’il se lance.

Réinstallez Steam sur votre ordinateur

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, votre dernier recours est de désinstaller et de réinstaller Steam sur votre ordinateur. Cette opération supprime Steam ainsi que tous ses fichiers de votre ordinateur. Ensuite, vous pouvez installer Steam à partir de zéro.

La réinstallation de l’application résoudra la plupart des problèmes liés à Steam sur votre ordinateur, y compris celui où l’application refuse de se lancer.

Pour supprimer Steam de votre ordinateur :

  • Lancez l’application Paramètres (Windows + I) sur votre PC.
  • Cliquez sur Applications.
  • Trouvez Steam dans la liste des applications, puis cliquez dessus.
  • Cliquez sur le bouton Désinstaller pour supprimer Steam.

Pour réinstaller Steam :

  • Rendez-vous sur le site de Steam à l’aide de votre navigateur Web.
  • Téléchargez et lancez l’installation de Steam sur votre PC.
  • Suivez l’assistant d’installation.

Résolution des problèmes de lancement de Steam sur votre ordinateur

Les problèmes avec Steam sont très rares, mais cela ne veut pas dire que vous n’en rencontrerez jamais. Si vous rencontrez un problème où Steam ne se lance pas, vous savez maintenant quoi faire dans cette situation. Il existe plusieurs façons de contourner les problèmes de lancement de Steam, comme indiqué ci-dessus.