Ejecter un disque coincé dans une Freebox Revolution

Le Player de la Freebox Revolution intègre en standard un lecteur Blu-Ray qui fonctionne parfaitement pour lire les disques CD, DVD ou Blu-Ray.

L’éjection d’un disque se fait à partir d’un menu sur l’interface depuis le téléviseur. Parfois, le disque reste coincé dans le Player, pas moyen de le sortir, pas moyen de le lire, les choix restent en grisé.

Cela m’est arrivé hier, et même près plusieurs redémarrages du Player, rien à faire le disque reste coincé à l’intérieur du lecteur. Aucun bouton d’éjection n’a été prévu pour y glisser un trombone pour libérer le mécanisme d’éjection comme sur n’importe quel lecteur bas de gamme.

C’était bien la peine de payer une star du design à prix d’or pour oublier ce genre de truc… Le génie autoproclamé devait avoir la tête ailleurs.

Après plusieurs recherches sur le Web, à part envoyer le Player chez Free pour qu’il libère le disque et me le renvoie, je n’ai rien trouvé de plus satisfaisant.

J’ai quand même appelé le support de Free qui m’a confirmé qu’il fallait renvoyer le Player en SAV. Pour un simple disque coincé dans un lecteur, je trouve la situation un peu limite.

freebox-revolution-playerDevant mon incompréhension, en dernier recours, le technicien m’indique une ultime manipulation qu’il nomme bébé doit faire son rôt… les parents comprendront l’image.

  • Éteindre le Player
  • Le pencher vers le bas
  • L’allumer en donnant une claque vigoureuse au dos à l’emplacement du lecteur Blu-ray
  • Miracle, le disque est gentiment sorti ! Bébé a bien fait son rôt.

Comme quoi, une bonne claque sur le museau résout bien des problèmes. Ce principe de bon sens peut s’appliquer dans bien des domaines y compris en dehors de l’informatique.

C’est quand même beau la technique.

Note du 27/07/2012 : depuis la mise à jour du firmware en version 1.2.1, on peut maintenant forcer l’éjection d’un disque coincé dans le lecteur en appuyant simultanément sur les touches AV et la flèche du haut de la télécommande du Player.

Merci à Free d’avoir trouvé une solution à ce délicat problème d’éjection de disque qui survient quand même très fréquemment.

Il n’en reste pas moins que la méthode manuelle de la claque fonctionne à tous les coups et sera certainement encore utile en cas d’une éjection par la télécommande inopérante.

Et dire qu’il aurait été si simple de prévoir un bouton d’éjection sur le boîtier ! Mais bon, on ne peut pas engager un designer de renommée internationale et penser à ces menus détails.

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34 réflexions au sujet de “Ejecter un disque coincé dans une Freebox Revolution”

  1. Merçi pour le tuyau
    technique au « poing » !
    peut être qu’en 2050 on pourra retirer un CD de la Freebox de manière plus moderne

  2. merci pour la technique du rot pour moi gros rototo 4 dvd a sortir inséré par ma fille de 2 ans galère mais le lecteur a tout recraché dur dur la digestion!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  3. MERCIIII! 6 mois que mon cd de chants de noël était coincé et j’ai essayé beaucoup beaucoup de techniques trouvées sur des forums et enfin il est sorti avec le coup du bébé qui fait son rot!MERCI!MERCI!

  4. ENORMISSIME !!!!
    MERCI !!!!!!!!
    C’était le drame à la maison, le dvd de Babar était coincé….!

  5. Pour ma part, de multiples tapes, claques, sur le « ventre », le « dos », de bébé : rien… après reboot, réinitialisation, etc. Bébé ne faisait toujours pas son rôt. Un DVD d’une collègue de ma chérie, argh…
    Et finalement, « bébé a fait son rôt » en mettant le player fente vers le bas, et juste après allumage, sur la télécommande : AV + flèche haut. J’ai pu récupérer ce précieux DVD. Ouf !
    Mais j’ai quand même bien eu le temps de pester après ces ###### de chez Free.

  6. 10000 mercis ça a marché ce truc ! Quels imbéciles à Free tout de même. Enfin merci de m’avoir sauvé, c’était le DVD préféré de mon fils (Winnie l’ourson)

  7. Je valide cette méthode sa ma sauvé les dvd de mes vacances avec mes grand parents.
    Merci tu ma sauvé la vie !!!

  8. Ca c’est un conseil que tout nouveau papa de freebox revolution devrait connaître !
    Merci beaucoup ca m’a évité un sav.
    Pour lire un dvd blueray je prendrais désormais ma nespresso, what else free ?

  9. Pas mieux que « la petite claque » sa fais du bien et en plus sa marche super bien et du premier coup.

    ALORS merci beaucoup

  10. Merci pour le conseil; Ca a marché pour moi également!
    Mais bon sang que c’est stupide de n’avoir aucun moyen mécanique pour ce faire!

  11. merci merci merci!!! en plus d’être efficace, la « petite » claque soulage les nerfs!!!!

  12. Merci pour les touches AV et flèche, mais rien n’y a fait… Sauf une bonne petite claque! Ça fait drôle mais ça a marché!

  13. Purée !! Ca fait 4h d’affilée que je la redémarre dans toutes les positions et rien a faire, CD audio toujours coincé …

    Je fais ton « AV + up » sur le menu « Blu Ray » et comme par magie le disque sort miraculeusement … incroyable !
    Merci a toi en tout cas

  14. Merci aussi pour l’astuce depuis la 1.2.1 par contre il faut effectivement toujours forcer le ‘rot’ a sortir manuellement..

  15. salut, un grand bravo pour cette qui peut paraitre rudimentaire voir un peu rustre mais qui s’est avérer très efficace encore merci !!!!!!!!!!

  16. Ha ha ha ha ha! MAIS C’EST GENIAL!

    Et ça marche aussi sur Philippe S+ark?

  17. Merci pour l’astuce.
    je lui ai donné une bonne claque pour le gronder, et il s’est décidé à rendre le DVD qu’il m’avait pris!

  18. merci!
    cd recraché (après 48h de blocage sans solution et 10 000 reboot) après grosse tape, penché vers le bas, rallumage du player et procédure normal à l’écran « Ejecter le disque » yesssssssss

  19. Je confirme… après des tentatives de reboot forcé, le penché vers le bas, une bonne claque l’a fait s’éjecter !!!
    COOOL

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