Deux ans se sont écoulés depuis l’introduction de ChatGPT, un chatbot de type deep learning qui a immédiatement remis en question la domination de Google dans le domaine de la recherche.
Aujourd’hui, la « guerre de l’IA pour la recherche » passe enfin à la vitesse supérieure, OpenAI proposant la fonctionnalité ChatGPT Search aux abonnés payants.
ChatGPT Search n’est pas un produit autonome. Il est intégré directement dans l’interface standard de ChatGPT et se déclenche automatiquement lorsque l’IA estime qu’une recherche sur le Web est nécessaire, bien qu’il y ait également un bouton pour déclencher manuellement le moteur de recherche.
Interagir avec ChatGPT Search n’est pas très différent de parler à un modèle ChatGPT standard. Ce moteur de recherche utilise le langage naturel pour répondre à vos questions, il peut utiliser le contexte complet d’une conversation pour comprendre ce que vous voulez savoir, et il peut faire appel à des informations personnelles qui ont été préalablement mémorisées. Vous pouvez également poser des questions de suivi après avoir reçu des résultats de recherche de ChatGPT.
Cela dit, la recherche ChatGPT n’est pas entravée par une date limite d’actualisation des connaissances. Il peut fournir des résultats à jour pour les événements actuels, les cours de la bourse, les résultats sportifs et la météo. Il cite également ses sources – une barre latérale contenant des liens vers des articles et des pages Web s’affiche chaque fois que vous interagissez avec la recherche. Vous pouvez également voir des images ou des cartes en haut des résultats d’une recherche sur le Web lorsque ces éléments sont pertinents.
Cette approche est essentiellement à l’opposé du système d’aperçus AI de Google Search. Google Search reste un moteur de recherche traditionnel – il fournit une liste de sites Web susceptibles de répondre à votre requête – mais il se trouve qu’une boîte de présentation de l’IA est placée en haut de certains résultats. ChatGPT Search vise à répondre à vos questions sans vous envoyer vers des sites Web, bien que des citations soient insérées dans une barre latérale pour permettre aux utilisateurs de trouver des sites Web spécifiques, des liens de téléchargement ou des informations lorsque cela est nécessaire.
La fonction « citations » pourrait également apaiser les éditeurs et les propriétaires de sites Web qui craignent que les moteurs de recherche IA, formés à partir d’articles Web rédigés par des humains et de messages sur les médias sociaux, ne nuisent à leur activité. ChatGPT a déjà été poursuivi par le New York Times pour violation des droits d’auteur, et le moteur de recherche IA concurrent Perplexity fait l’objet de plusieurs actions en justice pour violation des droits d’auteur. Pour ce que cela vaut, OpenAI promet d’honorer les préférences des fichiers robots.txt des sites Web et affirme qu’il ne recherchera pas sur les sites Web payants qui ne sont pas affiliés au programme de partenariat avec les médias de ChatGPT.
Quoi qu’il en soit, les droits d’auteur devraient constituer un problème permanent pour des entreprises comme OpenAI. L’inévitabilité des approximations de l’IA, ainsi que la désinformation et la manipulation des recherches, constituent également un problème. ChatGPT Search va faire des erreurs, petites et grandes. C’est un fait. Le déploiement maladroit de l’IA par Google a appris aux gens à rire des erreurs stupides de l’IA, mais nous ne savons pas comment le public réagira à une catastrophe majeure.
La décision de lancer ChatGPT Search la même semaine que les élections présidentielles les plus déroutantes des États-Unis est également un choix étrange. OpenAI affirme qu’elle redirigera les questions liées à l’élection vers des sources d’information reconnues, mais cela ne manquera pas de susciter des critiques.
ChatGPT Search est actuellement limité aux abonnés Plus et Team sur les plateformes Web et mobiles. Ceux qui se sont inscrits sur la liste d’attente de SearchGPT peuvent également accéder au moteur de recherche IA. Un déploiement pour les entreprises et les clients du secteur de l’éducation aura lieu au cours des prochaines semaines, mais les utilisateurs gratuits n’auront pas accès à ChatGPT Search avant la fin de l’année 2024 ou le début de l’année 2025.
