Comment savoir si Free est en panne

Les abonnés de l’opérateur Free peuvent suivre en temps réel les pannes rencontrées sur les équipements réseau de l’opérateur en consultant le site Free-Reseau.

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Free-Reseau a pris la relève de Frimousse.org qui est arrêté depuis mars 2010 et surveille en permanence le réseau dégroupé de Free en indiquant les pannes lorsque des DSLAMs sont injoignables. Pour peu que l’on dispose d’un autre accès Internet (3G) ou que l’on demande à un ami de tester on peut ainsi être assuré que le problème de connexion vient bien de Free, que c’est une panne générale qui touche tout un quartier et qu’il n’est pas la peine de s’affoler en pensant que son ordinateur est en faute.

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En effet, chaque DSLAM du réseau est pingué toutes les demi-heures, les résultats des tests sont accessibles par région, les pannes du jour sont mentionnées ainsi que les DSLAMs qui restaient injoignables lors du dernier test et qui sont donc toujours en panne.

On peut parcourir les différents DSLAMs en cliquant d’abord sur une région puis en naviguant département par département afin de localiser l’équipement sur lequel on est connecté. Si vous ne connaissez pas cette information, vous pourrez l’obtenir sur l’interface de gestion de votre compte Free.

free-reseau-dslamOn affiche alors un graphique où on peut suivre sur la journée en cours la disponibilité d’un DSLAM en particulier.

Source – Free-reseau

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