Ceux qui veulent faire de substantielles économies sur leur facture de téléphonie mobile se sont vraisemblablement tournés vers l’offre Free Mobile. Il est vrai qu’en termes de tarifs, de qualité du service ou encore du nombre d’options intégrées au service, il est difficile de faire beaucoup mieux.
J’y suis moi-même abonné depuis son lancement sans le moindre regret pour mon opérateur précédent qui était Orange qui a la fâcheuse tendance pour confondre clients et vaches à lait.
Curieusement, depuis le lancement de Free Mobile, la concurrence s’est rapidement adaptée avec pour conséquence une baisse significative des tarifs pratiqués jusqu’alors. La laine tondue sur les pauvres moutons de consommateurs est depuis un peu moins épaisse.
Quand on se cantonne à communiquer depuis la France (voix, SMS et data), il n’y a jamais la moindre mauvaise surprise comme c’est souvent le cas avec les fournisseurs concurrents qui ne sont pas toujours très transparents avec leur tarification.
Free Mobile accompagne son offre très compétitive de nombreux services gratuits accessibles depuis la console de gestion qui s’activent ou se désactivent à la demande : blocage des consommations hors forfait, blocage des numéros surtaxés, non-inscription dans les annuaires, notifications par SMS, antispam voix, rejet des appels anonymes, renvoi sur messagerie quand on est à l’étranger, protection contre les renvois d’appels, service d’abonné absent, mis en place de numéros abrégés, filtres d’appels…
Free ajoute régulièrement de nouvelles options sur la console de gestion de l’abonnement, mais malheureusement aucune communication n’est faire pour annoncer ces nouveaux services.
Il ne faut donc pas hésiter à visiter régulièrement l’espace abonné afin de les découvrir.
Ainsi, Free Mobile vient de mettre en place un service qui permet de recevoir par SMS son suivi de consommation pour le mois en cours.
Cela sera surtout utile aux abonnés ayant souscrit le forfait à 2 euros afin de savoir où ils en sont pour leur forfait limité sans avoir à se connecter à la console de gestion.
Pour connaître sa consommation en cours, il suffit d’envoyer un SMS (sans texte) au 555 (le numéro initial était le 999) pour recevoir aussitôt par SMS un état de son suivi conso.
Le service a été complété depuis son introduction, car après un appel vocal au numéro 555, un SMS récapitulatif de la consommation est automatique envoyé sur le portable de l’abonné.
Le récapitulatif reçu indique la consommation hors forfait, le temps de consommation pour les appels vocaux, le nombre de SMS, de MMS et la consommation data.
En cas de dépassement du forfait, le montant des consommations hors forfait est indiqué dans le SMS.
Ballajack, toujours la quand il faut, ou il faut !! Merci mec.
Alors, ça, ça, merci ! Il y a longtemps que j’espérais un suivi conso du genre !!! J’étais passé à côte de cette info. Bien pratique ! Merci encore !
Bertrand, freenaute et freemobilien