Si votre Smart TV Samsung rencontre des problèmes, vous pouvez réinitialiser divers paramètres voire le téléviseur lui-même pour essayer de remettre les choses sur les rails.
Bien que les téléviseurs connectés de Samsung soient généralement de bonne qualité et fiables, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes. Peut-être qu’une application s’est figée, que vous ne pouvez rien entendre ou que l’image est déformée. Avez-vous essayé de l’éteindre et de l’allumer ?
Bien que cette astuce puisse paraître évidente, vous seriez surpris de voir combien de fois la réinitialisation d’une Smart TV peut résoudre des dysfonctionnements.
Nous allons voir comment réinitialiser un téléviseur Samsung pour différentes fonctionnalités.
Comment démarrer à froid un téléviseur Samsung ?
Selon Samsung, au fil du temps, un téléviseur peut manquer de mémoire ou une charge électrique résiduelle peut s’y accumuler. Il peut en résulter que les applications se comportent mal, que les menus ne s’ouvrent pas ou que le téléviseur met du temps à s’allumer.
La meilleure façon de résoudre ce problème est de procéder à un démarrage à froid. Cela permet de vider la charge électrique du téléviseur et de réinitialiser la carte mère.
Pour ce faire, maintenez le bouton d’alimentation de votre télécommande enfoncé jusqu’à ce que le téléviseur redémarre. Vous saurez que le redémarrage a réussi, car le logo Samsung apparaîtra à l’écran, au lieu de lancer directement le menu.
Si vous avez égaré votre télécommande (vous vous êtes peut-être habitué à utiliser Amazon Alexa avec votre téléviseur Samsung), vous pouvez toujours obtenir le même résultat.
Comme les télés récentes de marque Samsung ne disposent plus de bouton on/off, lorsque votre téléviseur est allumé, débranchez le câble électrique, attendez 30 secondes, puis rebranchez-le.
Comment réinitialiser des paramètres spécifiques d’un téléviseur Samsung ?
Si vous rencontrez un problème avec une partie spécifique de votre téléviseur, comme le son, l’image ou le réseau, vous pouvez réinitialiser les paramètres associés en une seule fois. C’est une bonne étape à suivre avant une réinitialisation d’usine complète, car elle peut résoudre votre problème sans avoir besoin de l’option de réinitialisation complète.
Pour ce faire, procédez comme suit :
- Ouvrez les Paramètres.
- Accédez à la section du menu que vous souhaitez réinitialiser. Par exemple, Image ou Son.
- Dans le volet principal, sélectionnez Paramètres experts.
- Faites défiler jusqu’en bas et sélectionnez Réinitialiser.
Comment réinitialiser tous les paramètres d’un téléviseur Samsung ?
Vous pouvez réinitialiser complètement votre téléviseur aux paramètres d’usine. Cela signifie que vous devez restaurer tous les paramètres par défaut, tels qu’ils étaient lorsque vous l’avez allumé pour la première fois (en supposant que vous l’ayez acheté neuf). Les seuls éléments qui ne seront pas réinitialisés sont vos paramètres réseau.
Si vous souhaitez conserver certains paramètres, notez-en les valeurs afin de pouvoir les appliquer manuellement une fois la réinitialisation terminée. Il n’est pas possible de choisir ce qui doit être réinitialisé et ce qui doit être conservé.
La procédure à suivre pour effectuer une réinitialisation d’usine dépend du modèle de la TV Samsung. Essayez l’une deux procédures ci-dessous pour voir laquelle convient le mieux.
- Ouvrez les Paramètres.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Général.
- Dans le volet principal, faites défiler la liste et sélectionnez Réinitialiser.
- Vous serez peut-être invité à saisir votre code PIN. Si vous ne vous souvenez pas d’en avoir défini un, la valeur par défaut est 0000.
- Sélectionnez Oui pour confirmer la réinitialisation de l’usine.
Autre solution :
- Ouvrez les Paramètres.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Assistance.
- Dans le volet principal, sélectionnez Diagnostic automatique.
- Sélectionnez Réinitialiser.
- Vous serez peut-être invité à saisir votre code PIN. Si vous ne vous souvenez pas d’en avoir défini un, la valeur par défaut est 0000.
- Sélectionnez Oui pour confirmer la réinitialisation de l’usine.
Conclusion
Bien que les téléviseurs puissent certainement faire plus qu’avant, cela signifie également qu’il y a plus de choses qui peuvent mal tourner. De plus, il se peut que le problème ne provienne pas du téléviseur lui-même, mais plutôt des applications qui y sont exécutées.
La réinitialisation d’une Smart TV Samsung permet de résoudre les problèmes que vous rencontrez.
