Comment éviter les achats accidentels avec Alexa ?

L’une des grandes caractéristiques d’Amazon Alexa est qu’il peut effectuer des achats avec votre voix. C’est une fonction pratique si vous êtes à court d’un article et que vous devez le commander rapidement. Cependant, que se passe-t-il si vous commandez quelque chose par erreur ?

Cela peut être une expérience contrariante, surtout si vous n’aviez pas l’intention de commander l’article. Heureusement, il existe des moyens d’empêcher les achats vocaux accidentels sans perdre le côté pratique de la fonctionnalité.

Pourquoi limiter les achats vocaux d’Alexa ?

Aussi utile que soit l’achat vocal, il peut également poser un problème de sécurité. Par exemple, que se passe-t-il si un enfant ou un invité passe une commande vocale sur Amazon et effectue des achats sans votre autorisation ?

Cela pourrait rapidement se traduire par des dépenses importantes pour diverses choses. Afin de vous protéger de ce genre de scénario, vous devriez limiter la possibilité d’effectuer des achats par la voix.

En 2018, CNBC a rapporté qu’un perroquet a été surpris en train de commander sur Amazon en utilisant l’enceinte Echo de son propriétaire. Bien qu’il s’agisse d’un exemple extrême, cela montre que tout le monde — y compris les animaux de compagnie — peut effectuer des achats vocaux accidentels.

Comment désactiver les achats vocaux ?

Le moyen le plus simple de désactiver les achats vocaux d’Amazon Alexa est de passer par l’application Amazon Alexa pour iOS ou Android :

  • Pour ce faire, il suffit d’ouvrir l’application Alexa et d’ouvrir le menu Paramètres après avoir cliqué en bas à droite sur l’icône Plus.
  • De là, sélectionnez Paramètres du compte.
  • Dans ce menu, appuyez sur l’option Achats vocaux et désactivez-la.

Il s’agit de l’option la plus simple pour arrêter les achats vocaux accidentels réalisés depuis une enceinte Echo.

N’autoriser que les profils vocaux reconnus

Une autre façon de limiter les achats vocaux est de les limiter à certains profils vocaux. Si vous avez configuré plusieurs profils vocaux pour différents membres de la famille, vous pouvez autoriser les achats vocaux uniquement pour ces profils.

Cette opération s’effectue également via l’application Amazon Alexa.

  • Pour ce faire, ouvrez l’application Alexa et ouvrez le menu Paramètres comme au point précédent.
  • De là, sélectionnez Paramètres du compte et appuyez sur l’option Achats vocaux.
  • Dans ce menu, appuyez sur Confirmation d’achat et sélectionnez Gérer.

À partir de cet écran, vous pouvez sélectionner les profils vocaux capables d’effectuer des achats. Cette option peut s’avérer pratique si vous souhaitez donner à quelqu’un un pouvoir d’achat limité.

N’oubliez pas que n’importe qui peut effectuer des achats numériques tels que des vidéos Prime, des livres Kindle et de la musique numérique, même si sa voix n’est pas reconnue.

Comment définir un code PIN pour les achats ?

Si vous souhaitez un niveau de sécurité supplémentaire, vous pouvez définir un code PIN pour effectuer des achats avec votre voix. Il s’agit d’une bonne fonction de sécurité à avoir si vous avez des inquiétudes concernant les achats vocaux accidentels.

  • Pour configurer un code PIN, il suffit d’accéder à l’application Alexa et d’ouvrir le menu Paramètres.
  • De là, sélectionnez Paramètres du compte et appuyez sur l’option Achats vocaux.
    Dans ce menu, appuyez sur Confirmation d’achat et sélectionnez Gérer.
  • Ensuite, appuyez sur l’option Code vocal et choisissez le code PIN de votre choix.
  • Vous devrez prononcer ce code PIN à chaque fois pour effectuer un achat vocal.
  • N’oubliez pas que si vous partagez votre appareil Echo avec d’autres personnes, celles-ci pourront également effectuer des achats avec votre code PIN.

Comment utiliser les Skills pour enfants pour effectuer des achats ?

Si vous avez des enfants qui utilisent les Skills Alexa, il existe un moyen de leur permettre d’effectuer des achats sans votre autorisation ou de vous permettre de vérifier et d’approuver les achats avant qu’ils ne soient effectués.

  • Pour ce faire, ouvrez l’application Alexa et ouvrez le menu Paramètres.
  • De là, sélectionnez Paramètres du compte et appuyez sur l’option Achats vocaux.
  • Sélectionnez Achats dans les Skills pour enfants et sélectionnez vos paramètres.

Choisissez une option qui répond à vos besoins

L’achat vocal d’Amazon est un bon moyen de faire des achats rapidement. Cependant, ils comportent des risques et vous devez prendre des mesures pour limiter les achats accidentels.

Chaque famille a des besoins différents en matière d’achats vocaux, et il est important de trouver ce qui vous convient le mieux.

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