Il arrive que tout se passe mal lorsque l’on tente de désinstaller les versions pour Windows des programmes Adobe Acrobat ou Adobe Reader. Le programme de désinstallation par défaut ne supprime rien du tout et la réinstallation de l’application ne se lance même pas.
Même après la suppression manuelle de certains dossiers et fichiers, ce qui ne constitue que très rarement une bonne idée pour se sortir d’un mauvais pas avec un programme Windows, il est complètement impossible de revenir à une situation normale à savoir installer et utiliser les programmes Adobe Reader ou Acrobat pour lire ou créer des documents PDF sur son ordinateur.
L’éditeur Adobe a prévu le cas en proposant un outil appelé Adobe Reader and Adobe Acrobat Cleaner Tool qui est à même de procéder à une suppression totale et correcte de tous les fichiers concernés par ces deux programmes ainsi que les préférences et les réglages qui y sont associés.
Il s’agit d’un utilitaire officiel développé par l’éditeur Adobe à l’instar de ceux qui sont fournis par les éditeurs d’antivirus qui eux aussi sont parfois impossibles à supprimer définitivement. Le programme est simple d’utilisation puisqu’un clic de souris permet d’effectuer le nettoyage de son système en supprimant l’application choisie. Le fonctionnement détaillé du programme n’est pas précisé, mais il est probable que cet utilitaire de nettoyage supprime les divers fichiers et dossiers ainsi que les clés de Registre nécessaires au fonctionnement des applications Adobe Reader ou Adobe Acrobat.
L’utilitaire est seulement compatible avec les versions 10.x ou ultérieures d’Acrobat Reader ou d’Acrobat pour Windows. Une autre version est disponible pour les versions 9.x.
L’outil s’utilise aussi en ligne de commandes à intégrer dans des fichiers batch. Le détail des commandes reconnues est précisé sur la page du téléchargement.
Source : Adobe Reader and Adobe Acrobat Cleaner Tool
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