L’embêtant avec les mails c’est qu’on ne sait jamais s’ils ont été lus. Je ne parle pas de compréhension car par expérience je sais que la plupart des personnes les lisent en diagonale et très rapidement et que bien souvent le message ne passe pas. Inutile donc d’en tartiner des tonnes une ou deux lignes courtes sont largement suffisantes.

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Bon ceci étant dit, l’objet de ce billet est de savoir si un mail a oui ou non été ouvert.

Une possibilité est d’incorporer une image via un lien ou un code HTML à héberger sur un service permettant de stocker des fichiers et de suivre les téléchargements via une page de statistiques. On peut faire çà par exemple avec yfrog, l’important c’est de ne pas donner ce lien de téléchargement mis à part à la personne à laquelle on va envoyer le mail. Si l’image est téléchargée cela signifie que le mail a été ouvert par le destinataire. Cette technique de Sioux ne peut fonctionner que si le destinataire télécharge automatiquement les images de ses mails ou les consulte en mode HTML et pas en mode texte car dans ce cas c’est raté.

Une autre possibilité est que votre mail contienne une ou plusieurs URLs et de les raccourcir avec le service goo.gl pour disposer de statistiques de consultation.

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Dans cet exemple impertinent il y a un lien que l’on a pris soin de raccourcir avec le service de Google goo.gl. Si le destinataire est curieux et clique sur l’URL, cette action sera tracée.

Pour voir cela, il suffit de reprendre l’URL raccourcie en lui ajoutant le signe + à la fin, ce qui donne pour ce même exemple http://goo.gl/USkxm+. A partir de cette page, on voit immédiatement si le lien a été consulté et par conséquent si le mail a été ouvert.

On ne va quand même pas passer chez Hertz pour louer une voiture comme n’importe quel pouilleux de touriste.

goo-gl-statsSi vous êtes allergique à Google, bit.ly fait tout aussi bien l’affaire.

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