Chrome : Résoudre l’impossibilité d’accés à Google ou Gmail

Il semble qu’un problème de connexion affecte parfois le navigateur Chrome quand on souhaite accéder au moteur de recherche de Google, à sa messagerie Gmail ou à la plupart des sites Web hébergés sur le domaine Google.com.

chrome-probleme-socket

Une erreur de connexion est renvoyée avec un message disant que le site est inaccessible avec une erreur inconnue de type 15 faisant référence à une erreur de socket (Error 15 (net::ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED): Unknown error).

Le problème se résout de lui-même en redémarrant l’ordinateur, mais il finit par revenir de toute façon un peu plus tard.

Ironiquement, le problème touche uniquement les sites de Google auxquels on souhaite accéder depuis le navigateur Chrome, car les sites en question sont parfaitement accessibles sur le même ordinateur depuis Firefox ou Internet Explorer. Il ne s’agit donc pas d’un problème de connexion à Internet.

En attendant qu’une nouvelle version de Chrome vienne corriger définitivement le problème, sans redémarrer systématiquement l’ordinateur, procéder comme indiqué ci-dessous comme le problème arrive :

  • Depuis Chrome, saisir chrome://net-internals dans la barre d’adresses
  • A gauche, cliquer sur Sockets
  • En haut de la fenêtre, cliquer sur le bouton Flush socket pools

Ouvrer votre messagerie Gmail ou le moteur de recherche de Google, ce qui ne devrait plus poser de problèmes de connexion.

Via : Digital Inspiration

Les commentaires sont fermés.