Comment réparer son profil utilisateur Chrome

Google Chrome comme tout logiciel n’est pas parfait et peut connaître des dysfonctionnements qui le rendent instable, le figent, le font planter à tout bout de champ…

En général une réinstallation du navigateur ne change pas grand-chose au problème rencontré, car les fichiers nécessaires au bon fonctionnement du profil utilisateur ne sont pas tous supprimés du disque dur de l’ordinateur. Ils sont donc réutilisés tels quels après une réinstallation de Chrome.

Google indique une manipulation à effectuer pour créer un nouveau profil utilisateur flambant neuf sans les scories accumulées au fil du temps, des mises à jour et d’installations d’extensions parfois douteuses.

Pour remplacer le profil défectueux pour en créer un autre, il faut localiser son dossier dans les méandres de Windows.

logo-google-chrome

Assurez-vous que les fichiers cachés soient bien visibles dans l’Explorateur sinon vous n’arriverez à rien.

Sur Windows le dossier contenant tous les fichiers du profil Chrome se nomme Default et se trouve à l’emplacement suivant dans l’arborescence des dossiers :

C:\Users\VOTRE_LOGIN\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default

en remplaçant VOTRE_LOGIN par votre nom d’utilisateur Windows (par exemple dans mon cas de figure : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default (oui je sais je suis un vilain qui travaille en Administrateur).

Quittez Chrome, puis renommez-le dossier « Default » en « Backup default », histoire d’en avoir une copie de sauvegarde en cas de problème.

Relancez ensuite Chrome, un nouveau dossier Default tout neuf va être créé automatiquement au lancement du navigateur.

Il est possible de récupérer des fichiers de l’ancien profil vers le nouveau, par exemple les favoris, mais ce n’est en général pas une bonne idée, car si des fichiers sont corrompus le nouveau profil sera aussi instable que l’ancien.

Dans son aide en ligne, Google précise comment réaliser la même opération pour Windows, Linux et Macintosh, car après tout ces systèmes ne sont pas non plus à l’abri de divers problèmes.

Il existe aussi une procédure plus simple pour réinitialiser les paramètres de Chrome par défaut. Dans certains cas de figure, cette procédure s’avère suffisante pour réparer Chrome.

  • Accédez aux paramètres de Google Chrome.
  • En bas de la page, cliquez sur Paramètres avancés.
  • Dans la section réinitialiser, cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut.
  • Confirmez en cliquant sur le bouton Réinitialiser les paramètres.

Google indique néanmoins que tous les éléments du navigateur ne sont pas remis à zéro. Il sera peut-être toujours nécessaire de créer un nouveau profil utilisateur pour remettre Google Chrome d’aplomb.

Source : support Google

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