Une mise à jour est disponible sur votre ordinateur

Quand on a l’habitude d’utiliser un ordinateur, quel que soit le système d’exploitation qui fait fonctionner ses entrailles, il y a toujours un frisson de panique qui refroidit les malheureux utilisateurs qui doivent faire une mise à jour.

Car ces dernières sont loin d’être anodines. Elles sont bien entendu nécessaires quand elles apportent des améliorations, des corrections de bugs, le renforcement de la sécurité voire des nouvelles fonctionnalités, mais il arrive assez fréquemment que le processus tourne à la catastrophe.

Et quand cela arrive, c’est la panique à bord : ordinateur qui refuse de redémarrer, écrans bleus de la mort, mise à jour de drivers réalisés par des développeurs stagiaires, mises à jour qui bouclent sur elles-mêmes…

En matière d’amateurisme, dans le monde merveilleux de l’informatique et des ordinateurs, tout est possible et surtout le pire. Après ce genre de mésaventures, les responsables des mises à jour assurent sans rire que cette situation catastrophique est tout à fait normale, que leurs ingénieurs travaillent d’arrache-pied à trouver une solution et qu’une prochaine mise à jour viendra corriger les dysfonctionnements que subissent les clients.

On n’imagine mal une autre industrie que celle de l’informatique qui expliquerait qu’après une mise à jour, une voiture ne fonctionne plus, qu’un avion ne peut plus décoller, qu’un train reste en gare (avec la SNCF c’est néanmoins possible…), qu’une fusée reste sur son aire de lancement…

Voilà une illustration humoristique qui résume à la perfection comment est considérée une mise à jour selon le type d’ordinateur ou de système d’exploitation utilisés.

• Sur Linux, tout va bien l’utilisateur est ravi de recevoir gratuitement une mise à jour qui va améliorer son quotidien informatique. C’est en général un féru d’informatique, un geek qui n’a pas peur de mettre les mains dans le cambouis et qui sait exactement comment son système d’exploration fonctionne.
• Sur Windows, l’utilisateur peste contre les mises à jour trop fréquentes, car il sait que le pire peut arriver et en général ça plante tout et il va falloir passer des heures pour revenir à la situation initiale, surtout que la plupart du temps son niveau en informatique est très faible et qu’il devra sans doute faire appel à un spécialiste pour se sortir de ce mauvais pas.
• Sur Mac, l’utilisateur est tout heureux de payer une somme rondelette pour mettre à jour ses logiciels ou son système d’exploitation, déjà acquis à prix d’or. Il ne se rend même pas compte qu’Apple le prend pour une vache à lait.

Et vous dans quelle catégorie vous placez vous ?