La page ou les pages de fans sur Facebook, c’est un moyen efficace de promouvoir sa marque, son site Web, sa nouvelle râpe à fromage révolutionnaire… On est assuré de toucher un vaste public, celui qui passe son temps à glander sur Facebook, c’est dire que le potentiel est immense.

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Contrairement à ce que je pensais jusqu’à là (et même que je vais écrire un billet là dessus) ce n’est pas compliqué à mettre en place à partir d’un compte Facebook. Par contre il manque une fonctionnalité essentielle à laquelle les développeurs de Facebook n’ont pas pensé (on se demande vraiment à quoi ils sont payés).

Il n’est pas possible de recevoir une alerte mail à chaque fois qu’un gentil utilisateur écrit un commentaire sur l’une de vos pages de fans.

C’est à ce moment précis qu’en j’en profite pour vous faire part de l’existence de l’application HyperAlerts qui comble à merveille cette lacune de Facebook.

Après création d’un compte et après avoir donné l’accès à vos pages Facebook à HyperAlerts, on peut configurer des alertes par mails de deux façons différentes.

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- Soit en cliquant sur Add alert by URL qui consiste à indiquer l’URL d’une page de fans Facebook. On peut préciser la fréquence à laquelle les mails vont être envoyés et les éléments à surveiller sur la page (posts, commentaires, votre propre contenu).

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- Soit en choisissant Add alert from your Facebook user qui permet de sélectionner toutes les pages Facebook qui vous administrez depuis votre compte. Là aussi on peut choisir la fréquence d’envoi des mails d’alerte.

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HyperAlerts est une application pour Facebook gratuite qui peut s’avérer bien pratique pour les administrateurs qui jusqu’à présent n’avaient pas possibilité de surveiller automatiquement l’arrivée de nouveaux commentaires sur leur page de fans Facebook.

Source – HyperAlerts

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Article rédigé par Eric Weyland