Choisir son hôpital sur Internet, Scope Santé

Un des marronniers préférés de la presse magazine consiste à faire un classement et à attribuer des notes aux hôpitaux et établissements hospitaliers de France.
Depuis une semaine, il n’est plus nécessaire d’attendre ces publications puisque la haute autorité de santé a lancé un site Internet appelé Scope Santé qui répertorie plus de 500 établissements français, hôpitaux et cliniques.
L’objectif est de repérer, selon les spécialités médicales, les bons établissements de ceux qui sont moins performants.
Contrairement aux dossiers des magasines il ne s’agit pas d’un classement ni de notes, mais de signaler la performance des établissements à l’aide d’indicateurs montrant trois couleurs : vert, jaune et rouge.
De nombreux indicateurs (pour le moment 88) sont pris en compte pour évaluer un établissement hospitalier :

  • Prise en charge de la douleur
  • Taux d’infection nosocomiale
  • Tenue des dossiers des patients
  • Certification de l’établissement

Pour chaque établissement hospitalier, accessible depuis une carte ou via le moteur de recherche, on accède à une fiche d’identité présentant de nombreuses informations :

  • Contact, coordonnées, visite du site…
  • Type d’établissement
  • Statut juridique
  • Rattachement
  • Secteurs d’activités
  • Activités autorisées
  • Qualité de l’établissement
  • Nombre de passages aux urgences

scope-sante

Même si l’interface du site est très bien réalisée, accessible et rapide, on a quand même l’impression d’être noyé sous la masse des informations qui sont délivrées d’où un léger ressenti de confusion quand on commence à approfondir une recherche. Les fonctionnalités du moteur de recherche sont en effet très nombreuses : recherches d’établissements (publics ou privés), de spécialités (cardiologie, chirurgie…) , selon un profil de patient (personnes âgées, femmes enceintes, personne en situation de précarité…), d’équipements particuliers (IRM, caméra à scintillation…), filtres par indicateurs et par niveau de qualité et résultats obtenus, comparaison entre établissements…
En haut de la fenêtre principale, un menu renvoie vers les principales spécialités. Un lexique et une FAQ très complète sont proposés en bas de l’écran.
L’initiative louable et utile est à saluer, mais il aurait aussi été très intéressant d’indiquer les tarifs pratiqués par les différents établissements, car dans ce domaine, nul n’ignore que c’est une véritable jungle.

Source : Scope Santé

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